Доблестные сотрудники автодорожной полиции РФ, на законных основаниях имею право проверять наличие действующего полиса ОСАГО. При отсутствии полиса предусмотрена ответственность.  Центральный Банк РФ устанавливает страховые тарифы для всех игроков данного рынка. За деятельностью страховых компании ведут надзор органы Прокуратуры, Роспотребнадзор, а также Федеральная Антимонопольная служба.

И все бы в этой схеме красиво и правильно. Только вот не задача, обычный среднестатистический автовладелец Северодвинска, не имеющий специфических подвязок, а также знакомств, держа на руках все правоустанавливающие документы для заключения договора ОСАГО, тратя на это свои деньги, при всем видимом разнообразии страховых компании, не может получить полис ОСАГО. А почему не может, давайте выясним вместе.

Рассмотрим основные страховые компании, присутствующие в Северодвинске. Безусловным локомотивом, фактически монополистом в данной сфере страхования является ООО «Росгосстрах» (далее «РГС»). Та самая, знакомым практически всем автовладельцам компания, которая при страховании по программе ОСАГО, считает обязательным, и только так, в дополнение навязывать услугу по страхованию жизни. Не хочешь страховать жизнь, тогда и полис ОСАГО не получишь. Арифметика у ООО «РГС» своеобразная. В особо запущенных случаях данный страховщик продает также свой бланк диагностической карты. Итоговая сумма с учетом навязанных услуг зачастую выливается в двойной стоимости, по сравнению с «голым» договором ОСАГО. Подход к калькуляции договора ОСАГО у данной конторы любопытный. Считают без учета коэффициента бонус-малус, а по-простому без учета скидки за безаварийную езду с учетом общего стажа вождения. Все подсчеты ООО «РГС» ведёт «по максимуму», естественно не в пользу рядового автовладельца. Единственное преимущество состоит в следующем: захотел полис, покупай страховку на жизнь, плати по максимуму за полис ОСАГО, нет диагностической карты, не беда, продадим свою и радуйся, езди уважаемый по дорогам в соответствии с законом РФ. Борозди просторы необъятной Родины. Но помни, через год мы ждем тебя с нетерпением.

К возможным апелляциям со стороны сотрудников ООО «РГС», что все неправда. Это ложь, происки конкурентов, напомню, что это факт, признанный судом Российской Федерации. Так, в апелляционном определении Архангельского областного суда от 2.12.2014 года по делу No33-4479/2014 чёрным по белому сказано, что «систематический характер навязывания ответчиком при заключении договоров ОСАГО гражданам дополнительной платной услуги по заключению договора страхования жизни подтвержден множественностью заявлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области как непосредственно от владельцев транспортных средств, так и направленных из территориальных органов прокуратуры. 

Привлечение ООО "Росгосстрах" к административной ответственности за совершение однородных административных правонарушений также свидетельствует о том, что ответчик не прекращал противоправных действий и допускал их в отношении неопределенного круга потребителей. 

Обстоятельства, связанные с навязыванием страховыми компаниями (в том числе ответчиком) дополнительных услуг, когда заключение договора ОСАГО сопровождается требованием одновременно заключить договор добровольного страхования, судебная коллегия нашла возможным признать общеизвестными, что в силу статьи 61 ГПК РФ исключает необходимость их доказывания».

Казалось бы, не Росгосстрахом едины, город у нас не маленький, есть и конкуренты. 

Вторым номером выступает ООО «Страховая компания «Согласие». Контора со своим видением ситуации, а также своей трактовкой закона. Тут требуется некая вводная речь, дабы обыватель понимал суть Законодательных тонкостей.

В Гражданском Кодексе РФ имеется статья №426 «Публичный договор». Применяя ее в отношении страховых компании, трактовка звучит следующим образом: страховая компания НЕ ВПРАВЕ оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора ОСАГО. Цена товаров и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются ОДИНАКОВЫМИ ДЛЯ ВСЕХ потребителей. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить соответствующие услуги НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

Тут важно понять, что единственным значимым аргументом отсутствия возможности заключить данный договор является отсутствие лицензии на осуществление данного вида деятельности. С этим у страховой компании все хорошо. Лицензии представлены на официальных сайтах. Кроме того, они территориально, физически представлены в нашем городе. Юридическая возможность заключения договоров имеется.  

А вот как дело обстоит на деле. Обратившись в филиал ООО «СК «Согласие» адрес г. Северодвинск ул. Карла Маркса, 5а с устным требованием на основании ст. 426 ГК РФ заключить договор ОСАГО от страховых агентов получен устный отказ. Мотивирование следующее: имеется предварительная запись, минуя которую получить полис невозможно.

А вот теперь самое интересное. Расскажу о структуре данной очереди. Существует список желающих, целых 166 человек. Все записаны. Зафиксированы номера телефонов. Интересный момент, дабы отгородить себя от причастности к данному документу, СК «Согласие» передала ее в руки незадачливых граждан. И мы граждане сами, под установленные работниками данного филиала правилам, стоим в очереди. Вот что поясняют очередники. Для того чтобы не выбыть из очереди, нужно каждый, вдумайтесь каждый, день приезжать в заведомо рабочее время к зданию этого филиала. И своим присутствием подтверждать свое место в очереди. Кроме того, каждый очередник обязан несколько раз отдежурить со списком возле здания. Дежурство носит круглосуточный характер, что называется без выходных и праздничных дней. По три часа стоят люди и дежурят. Вдумайтесь, по ночам стоят с папкой, и ждут сменщика. Цирк, да и только. Взрослые образованные люди смирились с беззаконием, творимым в данном филиале и дежурят, дежурят, дежурят. Берут на работе время за свой счет, недосыпают ночами, ходят каждый день к дверям страховщика. Со слов очередников, период ожидания в очереди составляет около 3 недель. Занятно получается. А если у человека нет времени ждать? Вот кончился у него предыдущий договор ОСАГО. Есть альтернатива. РГС! Платите и переплачивайте и все у вас будет.  

Идем далее. Страховая компания «Югория» расположенная по адресу Морской 15. Наблюдаем вывеску на двери о том, что выдача полисов ОСАГО производится в  Архангельске по предварительной записи.

Страховая компания «ВСК», что переехала по адресу Ломоносова, 107, по телефону прямо отвечает, что полиса ОСАГО в городе Северодвинске не выдает.

Страховая компания «Уралсиб», что на проспекте Ленина, 1: по телефону девушка с приятным голосом, уведомляет что выдача полисов через Архангельск в порядке очереди.

ООО «СК «Согаз», проспект Ленина 47. Осуществляет выдачу полисов ОСАГО. Казалось бы, вот оно! Решение, приходи и бери. Впрочем, есть маленькое условие. Точнее два. Желающий получить полис должен работать на Севмашпредприятии или на судоремонтном заводе «Звездочка», при этом состоять в профсоюзе. Хвала и честь руководителям соответствующих профсоюзов. О своих позаботились. Видимо у них имеется рычаг давления на страховщиков. Вопрос что же делать остальным. Ответ: Добро пожаловать в Архангельск, в предварительную очередь. 

СК «Ресо» Ломоносова 97. Работники филиала, отвечают, что компания не занимается данным видом деятельности, спрашивая при этом не страховались ли до этого у них. При положительном ответе, рекомендуют обратиться к своему страховому агенту, обещая, что он непременно продлит полис. Сами себе противоречат. Не берут новых клиентов, ладно хоть сохраняют старых. Впрочем, каков порядок продления полисов для «своих» клиентов, требует прояснения.

Вот такое видимое разнообразие страховых компании. Такая она конкуренция. На поверку оказывается, что получить страховку, как того требует закон, крайне сложно. Необходимы либо дополнительные деньги для обращения в «РГС», или «свои люди» работающие в данных компаниях и прочие «подвязки». 

Удивительная ситуация, в 2014 году страховщики нам утверждали, что им невыгоден данный вид бизнеса. В январе 2015 было 30 процентное подорожание ОСАГО. Чего же добиваются страховые в 2015? Однозначно ждут 12 апреля, базовая ставка полиса возрастёт на 40%. Кроме того, будут расширены с 5% до 20% границы тарифного коридора. То есть все вышеописанные случаи произвола и самоуправства, преднамеренное затягивание сроков заключения договоров всего лишь оттягивание до нужной даты. С целью продать подороже. 

Впрочем, есть и еще одна сторона медали. Страховщики, получив желанное, по сути, сверхприбыли, через определенное время вновь могут начать «закручивать вентиль». Аппетит появляется во время еды. Кто помешает в будущем, страховым компаниям своими действиями-бездействиями «цыганить» манипулируя простым народом и просить Центральный Банк вновь и вновь увеличивать базовую ставку?..

Годом ранее у страховщиков формальными причинами отказа были следующие отговорки: отсутствуют бланки, в рамках закона мы имеем право осмотреть ваш автомобиль, вот только осмотрщик у нас очень занят. Да так что дать информацию, когда освободиться, не можем. И прочие абсолютно не имеющие юридической обоснованности слова. Надо заметить, что страховые компании талантливо черпают из несовершенства закона, все более новые и изящные способы двоякого толкования, а также возможности формального затягивания сроков заключения договоров ОСАГО. Каждый год мы слышим из их уст, о невыгодности работы в данном направлении. При этом никто свои лицензии не отзывает. Но ведь если коммерсанту не выгодно, то он ликвидирует свою деятельность? Вопрос за вопросом.

Откровенно удивляет гражданская позиция автовладельцев. Если ты видишь, что тебя обманывают, запутывают сложными схемами. В прямом или завуалированном виде дают устный отказ. Напиши в книгу жалоб и предложений на имя директора филиала о своем случае. Укажи что в ответ на требование о заключении договора ОСАГО согласно ст. 426 ГК РФ получен устный отказ. Там же напиши свой номер телефона и адрес, затребуй письменного ответа. Не поленись, сходи в прокуратуру, составь заявление на имя прокурора города, тем самым инициируй прокурорскую проверку. Страховая компания выматывает нервы? Напиши на адрес головного филиала, как правило это Москва или Санкт Петербург, письмо на имя генерального директора СК, затребуй письменного ответа за действия конкретно взятого офиса. Не поленись, сними на видео, или запиши на диктофон официальные отговорки страховщика. В случае возмущения со стороны страховщика, отвечай, что ведешь запись в публичных интересах, в целях фиксации происходящего в адрес тебя правонарушения. В конечном итоге будет проще в судебном порядке доказать и тем самым возместить все материальные расходы. Поверьте, суд встанет на вашу сторону. Сила в правде, сила в нашем количестве. Поторопись скоро 12 апреля, полис будет стоить заметно дороже.

Кирилл ДМИТРИЕВ