- Та которая у двери сразу? Старая?
- Да! Она нормально со мной разговаривала!!!

Это девочки-подростки проходят медосмотр в детской поликлинике.
С ними сопровождающая, она одна, а кабинетов, которые нужно пройти школьникам - много.

Вообще с рождения и до 18 лет (без одного дня) детям в поликлинике без родителей некомфортно. Потому что поликлиника хоть и детская, но подавляющее большинство в ней - взрослые. А взрослые, как известно, в нашей стране в силу менталитета или ещё чего, но к детям не дружелюбны.

Отправь ребёнка очередь занимать, так он, во-первых, постесняется громко спросить, кто последний (а потому что с двух лет «не ори», «не галди», «не болтай», «не мешай» и «рот закрой»), а если всё же услышат его, то ответят так, что ребенок не сориентируется. И не переспросит. Сядет в дальний угол и уткнется в телефон.
Они в телефон утыкаются не потому, что там очень интересно, а потому что не интересно здесь - с нами. Неинтересно, небезопасно, иногда почти враждебно. Отгораживаются телефоном, изображают занятость. Где и научились, ну.
Но это про взрослых - чужих родителей. С ними ясно всё. Они друг друга сожрать готовы за попытку пройти «только спросить» или «направление взять», куда уж тут доброту к детям испытывать…

Теперь про взрослых - врачей.
Всё же, когда ребенок заходит в кабинет врача с законным представителем - отношение к ребёнку другое. Уважительное. Или проецируется уважение к маме/ папе на него. Заодно уж.
Когда дети одни, в ход порой идут неуместные шутки, сарказм, замечания.
В коммерческих медицинских центрах та же ситуация, к слову.

- Она говорит, читай нижнюю строчку. Я переспрашиваю: «Нижнюю?», а она мне: «Нет, вывеску на магазине». Вот нормальная??? Бесит.

Шутка как шутка в целом, забавная. А девочку задело.
Многие учителя и врачи никак не могут адаптироваться к новому поколению - никак не поймут, не примут, не привыкнут, что сегодняшние дети другие.
Несобранные, да, рассеянные, инфантильные, будто час назад на землю свалились.
С ними нужно бережнее, тактичнее, корректнее… добрее!
Психика неустойчивая, нервная система слабая.

- Она мне такая: «Раздевайся, ложись на кушетку», я затупила, и она сразу: «Вот это кушетка! Ничего не знаете!».

Пресловутый конфликт поколений трансформировался в скрытый конфликт: одни обижают, другие обижаются. И всё молча.

А надо-то проявить немного понимания к детям, выделить им времени на пару минут больше. Не убудет же от нас?

В автобусах кондукторы хамят подросткам.
Недавно совсем знакомая рассказывала: не сработал валидатор, оплата у дочери не прошла, ребёнок несколько раз пробовал - без результата. А кондуктор стояла сзади и комментировала: «Не прошла оплата. Нет, опять не прошла. Нет, ты не оплатила, оплачивай». Успокоилась, только когда за девочку оплатила проезд посторонняя женщина.

Знаю ребят, которые ходят пешком в школу только для того, чтобы с утра в общественном транспорте никто настроение не портил. Целая коллекция реплик есть у каждого: от «рюкзак сними, мешаешь», до «голову из телефона вынь, остановку проедешь».
Какое дело незнакомому взрослому человек, где голова у парня? Проедет он свою остановку или нет? А, забота же, точно.
Забота у нас часто сопровождается ворчанием, будто бы не больно и хочется время на заботу эту тратить, но ладно уж, так и быть…

Я к чему это? К мерам профилактики деструктива в среде подростков, к молодёжной политике и к мерам поддержки молодёжи, к привлечению и вовлечению их в движения, в клубы, кружки и прочее: начинать надо с уважения. С принятия, с понимания, с заботы без одолжений.
Пока кто-нибудь другой не оказался для наших детей «добрым».

КСЕНИЯ СТАРОЖИЛОВА