Расплодившееся в подвале поголовье грызунов стало осваивать жилплощадь на первом этаже. Люди, направляя жалобы во все инстанции, безуспешно пытались добиться помощи от управляющей компании. 

В конце концов, собственники жилого помещения сами вызвали специалистов по дератизации и дезинсекции. Обнаружив под полом мертвых грызунов и следы их жизнедеятельности, были вынуждены вывезти мебель и разобрать все полы, провели основательные ремонтные и профилактические работы, перебрав все полы и долго избавляясь от запаха химикатов, которыми вытравили вредителей. 

Заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Архангельской области» установлено, что жилой дом по улице Дзержинского в Архангельске заселен грызунами (серыми крысами). 

После возвращения домой собственники жилого помещения обратились в суд, требовали взыскать с управляющей компании понесенные расходы, включая приобретение материалов для обработки помещений дома и ремонтных работ, оплату услуг эксперта и юриста. 

Суд, рассмотрев все представленные документы и материалы, опросив свидетелей, постановил удовлетворить заявленные исковые требования. Согласно решению Октябрьского районного суда города Архангельска управляющая компания – общество с ограниченной ответственностью «Торн-1» обязано выплатить в пользу собственника жилья в счет причиненного ущерба свыше 200 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере свыше ста тысяч рублей (согласно законодательству о защите прав потребителя), расходы на оплату услуг представителя, оформление нотариальной доверенности. Члены семьи собственника квартиры управляющая компания выплатит свыше 60 тысяч рублей в счет причиненного ущерба, компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований согласно закону о защите права потребителей, расходы на оплату услуг представителя, сообщает пресс-служба областного суда.