Чтобы понять, за что платят по счетам за капремонт, пенсионерам придётся осваивать интернет

Сейчас на весь регион работает один офис регионального оператора в Архангельске на ул. Урицкого, д. 1, оф. 402. В планах фонда было открытие ещё пяти или даже шести представительств в районах и возможно в Северодвинске. Но по предварительным подсчётам работа одного офиса всего с двумя сотрудниками обойдётся минимум в 1 миллион рублей в год. Деятельность регионального оператора финансируется из областного бюджета. А в нём лишних миллионов, как известно, нет.

Нет у фонда и денег на увеличение количества сотрудников для работы на телефонах горячей линии (68-15-25).Сейчас в рабочие часы на этот телефон отвечают два сотрудника. Звонков со всей области очень много, именно поэтому дозвониться на горячую линию практически невозможно. На сегодня единственный эффективный способ общения с фондом - интернет сайт «Портал ЖКХ» и электронная почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.. Так что пенсионерам, видимо, придётся осваивать компьютерную грамотность. Правда, остаётся ещё один вариант – писать письма, почтой.

Если у вас есть жалобы или вопросы по теме ЖКХ, присылайте их на нашу электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или оставляйте в комментариях.