4 ноября в 15.34 в службу спасения позвонил мужчина, который сообщил, что на реке Кудьма в районе проспекта Победы бегают 6 детей в возрасте 9-10 лет.
5 ноября в 13.39 поступил вызов в район озера Первостроителей. Спасатели по прибытии обнаружили двух детей - 6 и 8 лет. Провели с ними беседу, отправили домой.
6 ноября в 13.30 в службу спасения поступила информация о том, что дети идут по льду Театрального озера, дошли уже до середины. В 15.51 четверо детей бегали по льду в районе железнодорожного моста реки Кудьма.
Каждая спасательная операция, после предупреждений МЧС об опасности выхода на лёд, должна быть за их счёт.