По его словам, "специалисты проверяют наличие документов, соблюдение графика, техническое и санитарное состояние транспортного средства. При выявлении нарушений составляются акты. В последнее время участились случаи срыва расписания ввиду технической неисправности подвижного состава. За июль 2026 года зафиксировано четыре рейса, выполненных со значительным опозданием",

 

Арсентьев отметил, что "также есть замечания к чистоте салона и исправности сидений, а также отсутствовала информация о стоимости проезда. По каждому инциденту в адрес подрядчика направлены соответствующие претензии. По итогам проверочных мероприятий будет проведена правовая оценка исполнения перевозчиком своих обязательств"./