Напомним, в начале этого года ТГК-2 перестала напрямую оплачивать «Почте России» услуги по приёму платежей от населения. В тариф эти услуги не включены, а бесплатно работать почта отказывается. Поэтому финансовая нагрузка вновь легла на кошельки плательщиков. Сейчас в отделениях почты с каждой квитанции по ТГК-2 берётся комиссия в 1,2% от платежа. Это в  среднем 15 рублей. По закону почта работать бесплатно не обязана, так что её принудить не брать комиссию невозможно.

А вот ТГК-2 обязана предоставить потребителям своих услуг возможность оплаты без комиссии. Варианта два. Первый -  энергетики будут полностью компенсировать затраты почты из собственных средств. Сейчас по данным ТГК-2 по 0,5% от каждой квитанции энергетики почте и так компенсируют, но видимо этого не достаточно. Второй вариант - ТГК-2 должно открыть в населённых пунктах свои собственные офисы для прямой оплаты.

Пока оплатить счета за горячую воду и отопление без комиссии возможно только с помощью автоплатежа Сбербанка – с банковской карты ежемесячно автоматически списывается сумма платежа.

Разрешением этого вопроса уже несколько месяцев занимаются прокуратура и антимонопольная служба. Но пока вопрос с мёртвой точки не сдвинулся.