По состоянию на 20 ноября 2014 г. долги потребителей Архангельска и Северодвинска за тепловую энергию составляют 1,9 млрд. рублей. Из них долги жителей города корабелов составили 235 млн. рублей.

Наибольшая часть неплатежей приходится на архангельские управляющие компании-банкроты – их безнадёжная задолженность превышает 726 млн. руб.

Неразрешённой остаётся ситуация вокруг двух управляющих компаний группы «Семь дней», долг которых за тепло с декабря 2013 года превысил 67,6 млн. руб. Уже четыре месяца обе организации находятся в процедуре банкротства и Арбитражный суд Архангельской области включил в реестр требований кредиторов УК более 59,8 млн. руб. задолженности перед ТГК-2. Взыскание оставшихся сумм находится на рассмотрении.

Среди товариществ собственников жилья наихудшая ситуация с оплатой тепловой энергии сложилась в ТСЖ «Тимме, 2». Долг за тепло превысил 5,9 млн. руб., не оплачена тепловая энергия, потреблённая ещё в феврале 2014 года. Решением проблемы неплатежей ТСЖ может стать переход на прямые расчёты с ОАО «ТГК-2», при которых деньги граждан, минуя счёт товарищества, поступают непосредственно производителю тепла, сообщает пресс-служба ТГК-2.