Наибольший объем операций по платежам и переводам совершен через интернет-банк Сбербанк Онлайн (более 10,8 млн. операций на сумму 14,2 млрд. рублей). На втором месте по популярности – сеть устройств самообслуживания Сбербанка, с помощью которой клиенты совершили 5,7 млн. операций на общую сумму 16,8 млрд. рублей. С помощью услуги Автоплатеж было проведено 2,7 млн. операций на общую сумму 2,1 млрд. рублей.

Чаще всего клиенты Северного банка используют удаленные каналы обслуживания для оплаты услуг ЖКХ (более 16,2 млн. операций на общую сумму свыше 18,7 млрд. рублей). На втором месте – платежи в бюджетные и внебюджетные фонды (2,7 млн. операций на 4,3 млрд. рублей). На третьем месте – платежи за сотовую связь (2 млн. операций на общую сумму 425 млн. рублей).

- В текущем году сохранилась тенденция постепенного снижения числа операций в устройствах самообслуживания и роста операций, совершенных через Сбербанк Онлайн и Автоплатеж, - комментирует итоги заместитель председателя Северного банка  ПАО Сбербанк Виктор Фомин. -  Если за 5 месяцев прошлого года клиенты совершили  через устройства самообслуживания почти 12 млн. операций, то в этом году – всего 5,7 млн. операций. В то же время количество платежей через Сбербанк Онлайн выросло с 2,6 млн. операций до 10,8 млн.

Еще более активную  динамику демонстрирует Автоплатеж, позволяющий оплачивать услуги ЖКХ, налоги, связь и т.д. в автоматическом режиме. Если за первые пять месяцев прошлого года было  зафиксировано 984 тысячи операций, то в текущем году – более 2,7 млн. Выросла и средняя сумма платежа – с 624 рублей до 762 рублей, что позволяет утверждать, что клиенты все чаще подключают Автоплатеж к оплате услуг ЖКХ, налогов, штрафов и т.д.