1200 жителей Поморья решили вопросы по обращению с ТКО на выездных встречах с регоператором
Категория: ЖКХ
Создано: 11.04.2024 11:59
Просмотров: 1726
«ЭкоИнтегратор» посчитал число посетителей мобильных приемов граждан за 2023 год. Они прошли в 16 районах Архангельской области.
Дважды в месяц Ольга Барболина, и.о. начальника управления реализации услуг по обращению с ТКО регоператора «ЭкоИнтегратор», выезжает в районы, чтобы ответить на волнующие жителей вопросы. За день с ней успевают пообщаться до 60 человек.
Чаще всего на прием приходят для корректировки сведений в квитанциях и для получения перерасчета.
«В квитанциях, действительно, бывают неточности. Кто-то уехал, сменил регистрацию, сменил фамилию, умер – к нам эти сведения могут прийти только от самих жителей. На месте мы пишем заявление, прикладываем подтверждающие документы. Далее в течение месяца наши специалисты обрабатывают информацию и вносят изменения. Порой люди приходят с непониманием, даже возмущением, но уходят всегда с решенными вопросами и в хорошем настроении», – говорит Ольга Барболина.
Ближайший прием граждан пройдет 23 апреля в Вельске. Информацию о встречах с регоператором можно найти на сайтах и в группах своего района.