Как собщает сайт арх112, сообщение о происшествии поступило диспетчерам в 17:41. На момент прибытия экстренных служб густой чёрный дым шёл с первого этажа, из дверей и окон лестничной клетки. Часть сил была направлена на тушение, остальные – на проверку всех помещений. Самый «опасный» этаж – верхний, там расположено 4 кинозала, детская комната отдыха, кафе. Были сложности и с магазином «Магнит» на первом этаже – услышав пожарную тревогу, многие не стали выходить, а попрятались в бытовых помещениях за металлическими жалюзи. С улицы некоторые сотрудники торговых точек буквально рвались внутрь, невзирая на дым. Если бы не полиция, охранявшая доступ в зону пожара, пострадавших могло быть больше.
В результате пожара выгорело только замкнутое помещение под лестничной клеткой, дальнейшее распространение пламени сдержали металлоконструкции и гипсокартон. Незначительные протечки имеет магазин бытовой техники, расположенный на цокольном этаже. Сумма ущерба и обстоятельства происшествия устанавливаются.
На работе торгового центра происшествие практически не отразилось. Сегодня «Столица» работает в штатном режиме.
А началось всё воскресным вечером в подсобке под лестницей со стороны бокового входа, у парковки. Там, в помещении размером 5x2 м, расположен узел управления тепловой завесой. Дворник, мужчина 1975 года рождения, зайдя внутрь, решил вздремнуть прямо на полу каптёрки. Улегшись - закурил, и уснул с непотушенной сигаретой. Окурок упал ему на одежду, потом огонь перекинулся на стену бытовки.
Сотрудница ТРЦ, на входе в здание измерявшая температуру посетителей, увидела дым, забежала в подсобку и волоком вытащила оттуда дворника, на котором горели брюки и куртка. Очевидцы помогли затушить горящую одежду. Пострадавшего госпитализировали в реанимацию Котласской ЦГБ с ожогами бедра и головы 2 степени на 4 % поверхности тела и отравлением угарным газом.