Сергей Сидоренков, сотрудник регионального УФСИН, направляясь по служебным делам, обратил внимание на человека, который перелезал через ограждение моста. Мужчина незамедлительно остановил машину и бросился на помощь. Ему удалось схватить 22-летнюю северянку, намеревавшуюся спрыгнуть в воду, и удержать её от рокового шага.
В этот момент по мосту проезжала участковый уполномоченный полиции Алёна Телицына. Она также поспешила к месту происшествия: женщина успокоила находившуюся в подавленном состоянии девушку и дождалась вместе с ней приезда бригады скорой.