"Считаю, что личный прием — это один из основных форматов общения с северодвинцами. Стараюсь также отвечать в личных сообщениях, просматриваю проблемные вопросы в общегородском чате, провожу «онлайн» приемы, выезжаю на спорные объекты самостоятельно. За год — это тысячи адресных вопросов от горожан. Безусловно, решить одномоментно все проблемы не всегда получается, но дать подробную консультацию и порядок действий стараюсь для каждого", - отметил по итогам личного приема Арсентьев.