Установи виджет "БК" в свой Яндекс        Мобильная версия сайта



В Архангельской области презентовали "Поморочку". Жителям региона предлагают общаться с роботом

Общество: 15.08.2022 22:04 Просмотров: 7040

" data-title="В Архангельской области презентовали "Поморочку". Жителям региона предлагают общаться с роботом">
 


Не пугайтесь, это всего лишь подобие автоответчика для пущей виртуализации общения жителей региона с важными и вечно занятыми чиновниками. О ценнике, в который встала эта "Поморочка" не сообщается...

Как сообщает региональное минсвязи, теперь по единому номеру 8-800-700-29-29 все жители Архангельской области могут задать вопрос, оставить жалобу или пожелание, и они обязательно будут доведены до ответственного ведомства.

Отмечается, что при получении информации «Поморочка» будет фиксировать имя и фамилию позвонившего, суть его обращения и присваивать заявке соответствующий номер. Если система по какой-то причине (например, недостаточно хорошая связь или неразборчиво заданный вопрос) не смогла зафиксировать обращение, то «Поморочка» переведет звонок на оператора кол-центра. В результате общения с цифровым помощником звонившему сообщат номер заявки, орган власти, который будет решать озвученную проблему, сроки ее решения.

Ответ с решением проблемы размещается в личном кабинете заявителя на портале «Наше Поморье».

Утверждается, что основная цель проекта – не упустить ни одно обращение и предоставить развернутый ответ либо уже фактическое решение. 

Для создания «Поморочки» и насыщения нейросети требуемыми данными специалистам министерства и управления информационно-коммуникационных технологий Архангельской области понадобилось около полугода.

 


Октябрь 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6


Редакция:  +7 (939) 799-73-44

8 (8184) 54-93-02

Срочный вызов:                      

+7 (939) 799-73-44

E-mail:   maya@tv29.ru
 

Информационное агентство "Беломорканал" свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС77-77001 08.11.2019, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: ООО "ТВ29". Главный редактор: Рудалев А.Г.
Беломорканал - новостной сайт Архангельской области: новости Северодвинска, новости поморья, происшествия в Архангельске, мэрия Архангельска
Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на www.tv29.ru обязательна. При цитировании информации гиперссылка на www.tv29.ru обязательна. Использование материалов ИА «Беломорканал» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается. 18+
Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+