Маленький город, это, как правило, город неравнодушных людей. Вот и наша читательница накануне вечером не прошла мимо пьяного северодвинца, которого алкоголь уложил лицом в сугроб.
Но в своем сообщении она говорит не о том, что нельзя оставаться безразличными и не о том, что пройти пусть и в легкий мороз мимо такого человека - это преступление. Речь пойдет об оперативности Единого телефона спасения, который так активно сейчас все рекламируют. Это номер 112.
«После того, как я спросила, могут ли прислать помощь для человека, который лежит в сугробе и может попросту замерзнуть, девушка-оператор поинтересовалась в каком городе это происходит. Но получив ответ, соединять с городской станцией «скорой помощи» не стала, просто сказала ее номер телефона. А можно подумать я этого номера не знала! Просто выбор пал не на 003, а именно на 112. И набирая этот «разрекламированный» единый телефон, я надеялась на молниеносный результат. Однако, звонок в «скорую» я сделала сама, вызов приняли, и минут через 10-12 к спящему мужчине подоспела «карета». «Возились» со злоупотребившим товарищем медики долго, дожидаться конечного результат я уже не стала, положившись на то, что уж врачи то его в сугробе не оставят. Но вот спрашивается тогда, а зачем нам этот «единый оперативный номер»? Если делать приходится все самому. А если на улице минус 30? А если садиться телефон, и хватит его лишь на один звонок? Есть ли шансы не обморозить себе конечности у такого вот типичного выпивохи?» - пишет нам читатель.
"Приезжаю я вчера поздно вечером домой, иду мимо остановки "Детская больница", и - опа! - прямо на остановке под скамейкой лежит мужчина, труп или живой - непонятно. Лежит, видимо, уже давно, публика его обходит с брезгливостью, а на улице - от силы плюс три градуса по Цельсию.
Звоню в полицию, правда, от волнения называю их милицией, говорю, что мужчина без движения, может быть, даже труп... Сказала, мол, буду их ждать, а они мне обнадеживающе: "Можете ждать, можете не ждать, мы все-равно приедем".
Тут ко мне присоединился муж Владимир. Время позднее, стоим мы пять минут, десять... Выглядываем полицейскую машину. Но ее все нет и нет.
А "труп" тем временем шевельнулся. Радость наша была неописуемой, и я стала звонить в скорую. Получив и их заверения в том, что приедут, мы продолжили нависать над уже, ясен пень, живым человеком!..
Скорая тоже не спешила.
Говорю мужу: совсем ведь окоченеет парнишка на ледяном асфальте, пока дождется помощи, может, поднимем... Муж взял несчастного под мышки, поднатужился и усадил на скамейку. Тот стал приходить в себя, постепенно выяснилось - немой парнишка, сидит и тихонько мычит.
Звоню еще раз в скорую: вежливый мужской голос: "44 отделение скорой помощи, что вы хотели?" - - Да, черт побери, человек замерзает, где вы?! Спокойно отвечает: скорая выехала, ждите, мы же не можем из-за угла вывернуть, нам надо время, чтобы добраться до вас".
В этот самый момент раздается звонок, ленивый баритон: "Это вы полицию вызывали?" - "Да я, я! Можете не приезжать, мы человека подняли и усадили на скамейку, он жив, мы вызвали скорую помощь!" Полицейский с облегчением вздохнул: "Значит, вызов отменяется". И положил трубку.
Скорая все не приезжала. Тем временем мальчишка понял, что его хотят отправить либо в полицию, либо в больницу, встрепенулся, собрал все силы и пошатываясь пошел прочь, как-то даже слишком быстро для умирающего.
Я окоченевшими пальцами набрала номер телефона скорой помощи. "44-е слушает".
- Молодой человек, перень, который замерзал на остановке, пришел в себя и уже уходит.
На том конце "провода" с облегчением вздохнули: "Отменяем вызов..."
- Отменяйте.
Ребят, короче говоря, если вам вдруг станет плохо на улице, да еще в холодную погоду, то хочу вас разочаровать: помощи вам ни от кого не дождаться.
Такова самарская реальность на сегодня." t-samoylova.livejournal.com/.. ./
Летом, вызывая Скорую к пьяному, помните, что она в этот момент могла бы поехать к больному. Но вызовы к нуждающимся на улице обслуживают в первую очередь.
Кстати, если Вы захлопнули дверь в квартиру и обратно попасть не можете, то служба спасения поможет Вам вернуться обратно. Проверено неоднократно моими знакомыми.