Как сообщает «Российская газета», если следующие чтения поправок пройдут гладко, то в законе "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сократится время, отведенное чиновникам на ответ по жалобе - с месячного срока, который действует сегодня, до одной недели.
Однако эти изменения затронут сроки реакции не на все жалобы, а лишь на некоторые. Семь дней дано на реакцию чиновников, если заявление гражданина нужно переслать для ответа в другие организации. Это происходит в том случае, если жалобщик прислал письмо не по адресу.
По информации «Российская газеты» третья часть жалоб от населения в этом году касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства. Второе место среди обращений граждан занимают вопросы предоставления всевозможных льгот. Третье делят жалобы на плохую работу органов исполнительной власти и на работу судебных органов. И четвертое место занимают претензии на административные барьеры в отношении представителей мелкого и среднего бизнеса.
Теперь, недалекие умишком чиновники обязаны сообразить за 7 дней, а не за 30, кому переслать попавшее в их сети письмишко. или того хуже - жалобу.
Вот было дело, писал я президенту Путину, мост, мол, у нас плох, того гляди - рухнет. И всего через месяца 3-4 мне сам мэр Беляев ответил, мол, я то тут при чем?
Теперь же, возвращать писавшему будут быстрее.
"Отписку - в 7 дней" - лозунг для бюрократа.