В ходе двухлетней интеграции банки полностью объединили портфель кредитов физлиц и портфель сбережений. 80% клиентов в этом году воспользовались сервисом онлайн-перехода.
Активная интеграция розничных клиентов Открытия в ВТБ началась в конце мая этого года с запуском сервиса онлайн-перехода, которым воспользовались почти 2 млн человек. Перевыпускать дебетовые и зарплатные карты для этого не требовалось. Все условия текущих договоров по кредитным продуктам, включая процентные ставки, для клиентов Открытия остались без изменений. Вкладчики могли оформить депозит или накопительный счет в ВТБ повышенными ставками.
Всего в рамках онлайн-перехода клиентам банка Открытие были доступны до пяти дополнительных предложений от ВТБ.