Встреча прошла на площадке Агентства регионального развития Архангельской области и собрала представителей более 30 предприятий из разных сфер экономики. Семинар был посвящен актуальным темам продвижения с помощью цифровых технологий. В качестве эксперта выступил Алексей Маковский, руководитель отдела по работе с государственным сектором и крупными корпоративными клиентами макрорегиона «Северо-Запад» Tele2.

Алексей рассказал о том, как аналитика больших данных помогает бизнесу лучше понимать потребности и поведение своих клиентов, а также эффективно взаимодействовать с ними. Он объяснил, как с помощью сервиса «SMS-Таргет», в основе которого лежит технология big data, можно создать детальный профиль клиента, определить его интересы, а также провести персонализированную рекламную рассылку. Эксперт также поделился с аудиторией успешными кейсами клиентов Tele2, которые с помощью сервисов оператора увеличили продажи или быстро нашли сотрудников.

Пользователи услуги «SMS-Таргет» самостоятельно могут настроить сервис, заранее рассчитать бюджет и получить высокий отклик. 98% SMS абоненты читают в первые минуты после рассылки. При покупке таргетов 40% от суммы возвращается в виде SMS-сообщений.

Компания Tele2 предоставляет дополнительные средства для управления бизнесом: корпоративную АТС, обеспечивающую многоканальную связь, а также сервис «Бизнес-Чат», который объединяет все запросы клиентов в одном месте.