С должниками компания работает последовательно: от направления уведомлений о задолженности до ограничений подачи тепловой энергии и взыскания сумм задолженности в судебном порядке в случае ее непогашения.

Законодательство предоставляет ресурсоснабжающей организации право ограничить теплоснабжение должникам при наличии у них просроченной задолженности по оплате тепловой энергии более чем один период платежа.

Компания напоминает, что воспрепятствование законным действиям по введению ограничения, в том числе недопуск специалистов на объект для выполнения соответствующих работ, квалифицируется как административное правонарушение. Ответственность за такие действия предусмотрена частью 5 статьи 9.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Так, в 2025 г. ярославские компании ООО «Спецремстрой» и ООО «МОМО ГРУПП» были привлечены к административной ответственности и оштрафованы на 100 000 рублей каждая за недопуск представителей ПАО «ТГК-2» для введения ограничения подачи тепловой энергии за долги.

Чтобы избежать судебных издержек, ограничений подачи тепла, штрафных санкций и расходов на возобновление теплоснабжения, потребителям следует добросовестно исполнять договорные обязательства и своевременно оплачивать счета за тепловую энергию.

Стабильная работа теплогенерирующей инфраструктуры и сетей напрямую зависит от своевременного и полного исполнения обязательств по оплате потребленных ресурсов.

Для урегулирования вопросов, связанных с задолженностью, следует обращаться в контакт-центр:

г. Ярославль 8 (4852) 79-79-77
г. Архангельск 8 (8182) 22-92-00
г. Кострома 8 (4942) 64-91-11
г. Вологда 8 (8172) 23-97-55
г. Северодвинск 8 (8184) 50-63-36.