Как сообщает сайт арх 112, катание началось беспечно: двое мужчин ехали на снегоходе, третьего следом буксировали на «ватрушке». Докатились ровно до того места, где на реке находилась полоса льда, ослабленного тёплыми стоками АЦБК. Опасное место было припорошено снегом, оттого его вовремя и не заметили.

Сигнал о происшествии поступил спасателям около 11 утра 23 февраля. На место выдвинулись специалисты  Архангельской областной службы спасения на автомобиле с резиновой лодкой и представители Централь-ной спасательной станции, которые выдвинулись на место по реке на катере-амфибии «Патруль».

Когда катер прибыл на место, рядом с терпящими бедствие уже были спасатели в гидрокостюмах, а с берега тянули резиновую лодку. «Патруль» смог приблизиться к мужчинам примерно на 10 метров, дальше они сами поодиночке по-пластунски и на четвереньках добрались до катера. 

Пострадавших эвакуировали на берег, где их уже ждала машина «скорой помощи». Потом катер-амфибия забрал со льда спасателей.